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Centrelink电话热线再增聘1,500名员工

2020-08-13 09:04 来源:http://www.sb1389.com 栏目:时政通讯
Centrelink电话热线再增聘1,500名员工

联邦政府宣布将大幅增加Centrelink电话热线的员工。

联邦政府今日宣布,将会大幅增加Centrelink电话热线的员工,以应付每日收到的100万个电话。

联邦民政部长基南表示,由今日起,Centrelink电话热线会额外增加1,500名员工至2,750名外判新员工,以缩短电话的等候时间。

基南向七号电视台表示,政府一直有关注热线电话的情况,希望可以确保热线的效率,以及有员工第一时间接听电话。

根据政府与外判私营公司的新合同,Serco将在维州的电话中心,而Stellar Asia Pacific、Concentrix Services及DataCom Connect则在柏斯、布里斯本及阿德雷德增聘人手。

今年四月份,联邦政府宣布增加1000名Centrelink电话热线员工。经过四个月的试用后,政府宣布再为Centrelink电话热线增聘1500名员工。


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